当你想到强势品牌时,我相信你会想到苹果、LV、星巴克等。这些品牌非常强大,例如你看到苹果的轮廓,你的大脑可能会与 Apple 品牌建立联系并记住 Apple 代表什么,例如科技、性能、简约的设计。
你可以闭上眼睛回忆下。令人难以置信的是,我们能以多快的速度将特定的形状、字体、颜色、气味或声音与品牌联系起来并关联它们所代表的含义,即使我们从未从他们那里购买过产品或服务而只看过他们的广告。这种影响是如此强大,以至于潜在客户更倾向于从强势品牌购买产品或服务。这就是品牌的作用,它塑造了人们的认知方式。
强大的品牌有很多好处:
- 提高客户忠诚度。认同你品牌的客户往往更忠诚并且购买力更强;
- 良好的口碑营销。满意的客户会在没有被询问的情况下向他们认识的每个人推介你的品牌,或者在大众点评、抖音和小红书等互动网站上留下正面的评价和真实的体验感受。
- 更高的广告效果。如果一个强大的品牌宣传新产品的发布,客户会注意到并对任何新功能感到好奇。想想苹果公司推出新 iPhone 时的情形。
- 价格敏感性较低。强势品牌可以比弱势品牌获得溢价并提高价格,而不必担心其忠实客户的购买量会减少。
- 对优秀人才的吸引力更高。强大的品牌是一个有吸引力的工作场所,可以从更多的候选人中选择最合适的人才。
- 更高的员工敬业度。为强势品牌工作的员工经常分享他们的事业,会为他们的工作感到自豪,并且更加投入,从而带来更好的产品和更高的公司利润。
建立强势品牌需要什么?
建立一个强大的品牌不是几个月就能完成的。这需要几年,甚至几十年的沉淀。
第 1 步:创建统一的品牌
当图形、颜色、字体、信息、声音、价值观和服务都建立在彼此之上而没有冲突和矛盾时,你的品牌就会看起来统一。专业的品牌设计公司更擅长帮助你打造统一的品牌。他们会全方位了解你的公司、价值观、目标、产品和服务,以选择互补的设计元素,更大限度地发挥你的品牌优势,并为你的品牌建立独具特色的视觉语言。
第 2 步:始终如一地应用品牌设计元素
许多企业家认为他们可以花钱请一家品牌公司来打造一个强大的品牌。那是个错误,品牌是需要时间沉淀的,这也恰恰是品牌塑造中最有挑战性的部分。建立强势的品牌需要耐心、坚持和毅力,当然还需要时间和金钱。
从本质上讲,你必须始终如一地将品牌设计元素应用于每一个面向外部的传播载体上。例如,网站、专卖店、产品包装、公司名片等。如果你决定不使用你的品牌字体或配色方案,而是使用不同的字体或配色方案,这将削弱你的品牌。不要以为人们不会注意到,他们不仅会记得还会进行区分。强势品牌变得如此强大的主要原因之一是他们严谨、规范、并一如既往的使用品牌设计元素,不允许有任何错误。对于普通企业来说,做到这一点是有难度的,这就是为什么只有少数品牌达到该水平的原因。
作为一家小企业,追求完美可能代价高昂。你可能不需要一路走来就拥有比竞争对手更强大的品牌。但你必须掌握正确的基础知识。这意味着统一的应用你的品牌设计元素,从你的网站和社交媒体开始,一直到门头、服装、包装和名片等。
第 3 步:完善你的品牌体验
品牌不是一成不变的,你也不能仅仅通过将logo应用到每个载体来创建强大的品牌。
品牌是灵动的,具有与人相似的个性。
品牌要强大,就必须展现其个性。
将你的品牌视为一个人,而不是一个物体。当你与你的追随者交流时,要展现真实和真诚。尊重和善待他们,就像对待朋友一样。
如果没有与追随者的持续互动,即使是一个统一的品牌,即使你始终如一地应用其设计元素,也不会成功。这些互动会影响并改变你品牌的意义。
强大的品牌与时俱进,他们会随着时间的推移而发展,以适应其追随者品味和喜好的变化。