品牌重塑是一种营销策略,涉及更改现有品牌的徽标、名称、概念或设计。这一改变的目的很明确,就是要让品牌看起来耳目一新,从而改变形象,帮助它重新获得目标群体和投资者的信任和兴趣。
品牌重塑-定义
品牌重塑是在已经建立的组织内部和外部分配新特征和属性的过程,或者为现有品牌提供新标识以帮助其获得不同的认可或在市场上开发全新的品牌形象的过程。
简而言之,当已建立的组织或产品的名称、设计、徽标等品牌特征发生变更或改变,目的是改变其现有品牌形象或使其获得与以前不同的认可时,这就是品牌重塑。
为了更好地理解品牌重塑的定义,应该关注下面三句话:
品牌重塑是对现有品牌的新诠释。
品牌重塑的目的不是创造一个新品牌,而是让现有品牌焕然一新,使其能够在不断变化的市场中竞争。
品牌重塑不仅关注品牌的视觉效果,还关注品牌的内部运营。
品牌重塑-原因
任何品牌的价值都取决于市场对它的看法。如果品牌没有吸引力或目标受众无法与品牌产生共鸣,从长远来看,它不会蓬勃发展。
因此,从长远来看,品牌重塑被证明是一种受欢迎的品牌战略,可以改善现有形象以建立良好的新形象。
除此之外,我们可以将品牌重塑归纳为以下几个原因:
目标人群的变化
每个品牌都有一个目标人群,由于趋势、技术等的变化,它会不时发生变化。当品牌规模扩大并针对比以前更广泛的受众时,它也会发生变化。为了能够跟上不断变化的目标受众,品牌必须使用品牌重塑来保持对广大受众的吸引力。
新技术的出现
很多时候,新技术的引入使得品牌必须重塑自己并变得与之相关联。这种类型的品牌重塑可能不是全面改造,而只是品牌标志、标语等品牌特征的改变。
新市场的出现
有时,适合一个市场的品牌不一定适合其他市场。以可口可乐为例。当该公司计划将中国作为一个新市场时,它不得不将自己重新命名为可口可乐 (Coca cola)。
现有品牌形象问题
有时,计划中的品牌标识不会转化为预期的品牌形象,并且会适得其反。这种时候需要公司通过重塑品牌和改善现有的有缺陷的品牌形象来重新经营品牌。
企业所有权变更
在合并、拆分和收购的情况下,企业所有权的变更通常需要重塑品牌,并以此改变向公众传达新组织架构和新面貌,并遵循工商条文规定。
不可预见的紧急情况
由于世界充满不确定性,因此始终存在来自破产、法律纠纷、不良声誉等不可预见情况的威胁,这是任何品牌都无法预先计划的。品牌重塑几乎可以帮助任何品牌应对波动并根据当前情况进行调整。如果品牌因不可预见的事件而遭受重创,从长远来看,品牌重塑可能是它的救星。
品牌重塑-案例
小米科技
经历十多年的摸爬滚打,小米已经是国际知名的手机品牌之一,其品牌形象也深入人心。原研哉为小米提出了「Alive(生命感)」的设计概念,并根据这一概念推导出极具实用性的理想图形设计。对于全球性的品牌大刀阔斧的修改升级显然是不可取的,所以这次的LOGO形象升级给人一种「变了又没变」的感觉。
元气森林、奈雪
很多中国品牌依附日文符号标签变相强化日本属性,但随着近年国潮兴起,日系标签不再吃香,随之而来的隐患层出不穷,一旦陷入舆论将无限放大品牌负面效益,因此品牌方也开始「去日化」动作以迎合市场需求。
如何重塑品牌
品牌重塑伴随着巨大的成本——包括货币和非货币成本。因此,只有在绝对必要时才应执行此策略。
这是一份简单的品牌重塑清单,如果你计划对现有产品或组织进行品牌重塑,可以遵循该清单:
找出为什么它是必要的
品牌重塑有其自身的成本,不仅限于短期时间和金钱要求。从长远来看,错误或草率的品牌重塑战略会给公司带来巨大损失。
只有在确实有必要时才应执行此策略。因此,最好先花时间确保它是绝对需要的。
提出以下问题以了解是否该重塑品牌:
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公司是否打算或已经扩大其业务并进入新市场? -
法律法规是否要求公司重塑品牌? -
公司是否面临来自具有相似品牌的竞争对手的威胁? -
客户群是否对品牌失去兴趣和信任?
如果这些问题的答案是“是”,那么开始品牌重塑将是一个好主意。
计划应该如何完成
每个品牌重塑策略都专注于不同的目标和不同的目标受众。一旦确定了必要性,建议设定目标并起草围绕实现该目标的战略。
制定深入的计划将有助于了解需要更改的内容以及更改将花费多少金钱和时间。品牌重塑的成本取决于多种因素,包括地理位置、业务类型、所需更改的数量和深度等。
让事情更直观
彻底改变品牌可能会让观众感到困惑,从长远来看可能会适得其反。
品牌重塑战略应该通过更直观的思考并考虑现有客户和目标市场的现有感受和品牌认知来制定。
充分利用客户反馈
品牌重塑的潜规则是始终牢记客户的需求。通过确保客户提供的反馈和评论得到理解并采取适当的行动来规划品牌重塑策略是一种首选做法。
客户能够提供品牌重塑的最佳提示,因为他们是使用或将要使用所提供产品和服务的人。
如果它工作正常就不要改变它
品牌重塑不需要品牌改变其各个方面。如果某样东西的外观和工作方式符合预期并且没有问题,则不需要仅仅为了品牌重塑而进行更改。
让世界知道
所有的重塑计划都制定好并执行,这意味着向外界展示品牌全新的形象。许多促销和营销策略被用来为品牌重塑决策提供信息,并在市场上获得客户的认可和信任。
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